В прежнюю субботу представители Публичного совета при городском отделе МВД посетили дежурную часть пятигорской милиции.
Каждодневно сюда поступают сотки звонков о правонарушениях и происшествиях, на каждый из их сотрудники милиции должны реагировать.
Дежурная часть – мозговой центр милиции, который контролирует и курирует работу всех подразделений отдела. Оперативно отреагировать на известие о правонарушении и хорошо распланировать силы милиции, навести подходящие службы для его раскрытия – главная задачка подразделения.
Работа связана с неизменным общением с людьми, просит особенного внимания и профессионализма. Члены Публичного совета довели до служащих дежурной доли пожелания людей о наиболее прытком реагировании на их звонки.
- Мы должны реагировать на каждое обращение и рады посодействовать каждому, - отмечают в дежурной доли. – Но граждане тоже обязаны относиться с пониманием. Иногда сразу поступает великое количество звонков, нередко работаем параллельно по нескольким известиям.
Облегчить работу призваны заслуги идущих в ногу со временем технологий. В дежурной доли действуют многоканальные телефоны, круглые сутки работает «телефон доверия» отдела МВД(8793)33-13-19.